两天的会议围绕集团各项工作开展情况、如何开展优质高效服务、战略实施中的亮点不足及第四季度战略行动计划进行了汇报、研讨。对第三季度战略计划达成的渠道优化战略组、新兴业务战略-闲农组进行了表彰奖励。
会议讨论中，与会人员充分围绕“快速高效优质服务”主题，怎样能以客户为中心，更有效地进行专业技术服务各抒己，提出了建设性意见及初步实施方案。
集团总裁葛家成在会议总结时指出，从复盘结果来看，集团的各项管理工作仍较为松散，执行力低，领导缺乏带头作用。在集团出台创新奖励方案的前提下，传达与宣传发动不到位，创新工作缺乏亮点，因循守旧。
对于四季度工作，他要求，要组织好2018年规划会议、三年（2018/19/20）战略规划会议，两项规划会议要在10月25日、26日与分管领导沟通，11月份会议前完成定稿；要做好会前调研，各层级分配任务，提高参与度；要使规划与战略相匹配，不能两张皮；2018年年度规划要做到内容详尽，方案措施反复论证。主管要以身作则，率先垂范，要发挥领导作用，要真心服务客户、服务下属，要带着大家干、做给大家看。要进一步梳理制度、流程，徐总牵头，稽核审计部为主导，各部门 协同配合，简化流程、合并制度，与ERP系统协同推进一步到位。要单独成立管理部，对企业管理问题进行监督、指导、稽核，对战略实施进行管控，直接对总裁负责。要全面推行市场化运作，总结黑龙江郭利运作经验，优化运作制度、流程、体系。要全面实行首问负责制，领导或同事询问工作，杜绝“不归我管”、“我不负责”这种回复方式。要勇于担责协助处理，解决问题。文化建设各公司要协同推进，从高管到员工达成统一认知，形成具体的文化建设指导意见（纲领），分阶段目标。要聚焦快速优质高效服务，会上确定的实施项目要转化于实际，服务是企业运营的生命，是检验工作的唯一标准。要提高会议效率，多开内部会、专题会、解决问题的会议，凡会议必有结果，会议决议的跟踪由专人负责。要持续做好创新、创客活动，要充分发动，运用好创新激励政策，要盯紧瓶颈问题成立小组，各高管为各自板块创客活动第一责任人，各版块必须有课题、有进度，不做一阵风、不搞形式。要进行每月或定期进行学习考试，建设学习型团队建设，建立优胜劣汰的考评机制。
集团董事长葛尧伦强调，要重视复盘会议，进行充分准备，把战略执行中出现的不足进行充分总结，把亮点经验推广复制。要提升团队作战能力，有共同目标，对事稳、准、狠，战术完善，对内加强组织能力，提高管理水平。要强化学习，共同学习，人力资源部要多组织学习机会，强化和完善学习考察工作。要改变自己，永葆未来，当前农业巨变，品质化的时代已经来临，必须要改变自己，不能再坚守以前的思路，要勇于改变、善于创新，全力打造技术服务团队推动集团层面的服务转型。要运用正确的理念尊敬客户，服务客户，实现和客户一盘棋，不能输在后勤，要有拼搏，吃苦，奋斗，勤奋的精神，不推脱责任，营销团队要把握客户需求作为第一目标。人才方面，要注重人品，着力于提高技术服务，完善建设好人才梯队。要明晰需要改变的点在哪里，管理干部要带头彻底改变，不能空喊口号，要以身作则，激发带动团队积极性，对于基层人才，优秀者要破格录取，慢慢培养。管理干部要带好头，要有责任有担当，不能固步自封，做真英雄。要聚焦核心客户，核心作物，构建大基地大农户圈，围绕这个圈、围绕作物、围绕客户开展工作。要创造价值，体现自我价值，建立核心客户沟通圈，需求问题共同探讨，达到客户满意，创造新的合作之路。郭利的营销系统，每个公司都要有特色、核心，苹果圈、柑橘圈、香蕉圈、葡萄圈等，要打造专业化团队，服务型团队，培养专家人才。
最后，葛尧伦希望全体管理干部要支持用户总裁的各项策略要求，共同搭建良好的发展平台，共同学习，不断进步，体现价值，成为郭利和社会的栋梁。